RaayClean

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Ercan Celis

RaayClean Gebäudereinigung

Augsburger Str. 636 a

70329 Stuttgart

Telefon: 0711 250 86 815

E-Mail: info@raayclean.de

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, da hierfür keine gesetzliche Pflicht besteht.

2. Aufruf dieser Website

Diese Website wird mit Google Sites betrieben, einem Dienst von Google Workspace. Anbieter ist die Google Cloud EMEA Limited mit Sitz in Irland.

Wenn Sie diese Website aufrufen, verarbeitet Google technisch notwendige Daten, zum Beispiel Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Aufrufs sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Das ist erforderlich, um Ihnen die Website anzuzeigen und sie vor Missbrauch zu schützen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionsfähigen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Mit Google haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Google verarbeitet die Daten danach nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für Übermittlungen auf dieser Grundlage besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

3. Anfrageformular

Wenn Sie über unser Formular ein Angebot oder einen Rückruf anfordern, verarbeiten wir folgende Angaben:

– Ihre Kontaktdaten: Vorname, Nachname, Unternehmen, Telefonnummer und E-Mail-Adresse

– Angaben zu Ihrem Anliegen, zum Beispiel die gewünschte Leistung und wie dringend sie ist

– Ihre Einwilligung zur Kontaktaufnahme sowie Datum und Uhrzeit Ihrer Anfrage

Wir verwenden diese Angaben ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie dazu telefonisch und/oder per E-Mail zu kontaktieren. Eine Weitergabe an andere Unternehmen findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an info@raayclean.de

Die mit einem Sternchen gekennzeichneten Angaben benötigen wir, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können. Ohne sie ist eine Bearbeitung nicht möglich.

Für das Formular nutzen wir den Dienst Tally, Anbieter mit Sitz in Belgien. Ihre Angaben werden dort verschlüsselt und innerhalb der EU gespeichert. Anschließend werden sie zur Bearbeitung in unser Google-Workspace-Konto übertragen (Anbieter siehe Abschnitt 2). Mit beiden Anbietern besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

4. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Angaben nur so lange, wie es für Ihre Anfrage erforderlich ist:

– Daten, die nur der technischen Bearbeitung des Eingangs Ihrer Anfrage dienen, löschen bzw. anonymisieren wir spätestens 6 Monate nach Eingang.

– Für die Betreuung Ihrer Anfrage bewahren wir Ihre Kontaktdaten auf, bis Sie uns mitteilen, dass kein Interesse mehr besteht, spätestens jedoch bis 12 Monate nach unserem letzten Kontakt mit Ihnen. Danach werden sie gelöscht.

– Erteilen Sie uns einen Auftrag, bewahren wir die dafür erforderlichen Unterlagen (zum Beispiel Angebote, Verträge und Rechnungen) so lange auf, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten es vorschreiben.

Widerrufen Sie Ihre Einwilligung, löschen wir Ihre Daten, soweit keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht.

5. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht,

– Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO),

– unrichtige Daten berichtigen zu lassen (Art. 16 DSGVO),

– die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO),

– die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO),

– Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO),

– einer Verarbeitung, die auf unserem berechtigten Interesse beruht, zu widersprechen (Art. 21 DSGVO),

– eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Für all das genügt eine formlose Nachricht an info@raayclean.de

Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.